Man nehme:
- mich, der jemandem ein Paket schicken will.
- den Empfänger, der auf das Paket wartet
- DHL (ganz normal in ner Filiale – keine Packstation oder sonstige Finessen)
- eine dritte Person, die weder mir, noch dem Empfänger bekannt ist
- geänderte Namen, Ähnlichkeiten rein zufällig (außer die DHL Filiale Oppenhoffalle in Aachen, die lange Zeit einen Vogel nach dem anderen abgeschossen hat)
Der Reihe nach: Ich möchte einer Person – nennen wir sie “Hagen Siegfried” ein Paket schicken. Hagen wartet auf das Paket.
Ich tiger in die nächstgelegene DHL Filiale (Aachen, Oppenhoffalle) und gebe mein Paket ab. Es ist Donnerstag und mir wurde gesagt, dass das Paket (1kg schwer) am nächsten oder übernächsten Werktag da sei.
War es aber nicht. Also Tracking Nummer abgefragt:
“Die Sendung konnte aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses nicht zugestellt werden.” Die Sendung würde am nächsten Werktag zugestellt werden. Interessanterweise tauchte der Name der Empfängerin “Bianka M” auf – weder Hagen Siegfried noch ich konnten was mit dem Namen anfangen.
Wurde sie aber nicht.
Nochmal Tracking Nummer abgefragt: Resultat siehe oben. Paket immer noch in den virtuellen Fittichen von Bianka M.
Nen Tag später war das Paket laut Sendungsverfolgung an Frau M. zugestellt worden, Hagen Siegfried hatte das Paket immer noch nicht.
Ich verliere langsam die Geduld und ruf bei DHL an: Dort wurde mir gesagt, das Paket sei bei Fam. Siegfried abgegeben worden, Abliefer-Unterschrift habe ich natürlich angefordert. Dann sagte mir die freundliche Dame, dass ein “unvorhergesehenes Ereignis” der herannahende Feierabend des Zustellers sei. Ich war mittlerweile auf 210 – nur konnte ich die Dame an der Hotline ja kaum dafür zur Sau machen. Glücklicherweise ist das Paket nach der rekordverdächtigen Zeit von einer Woche dann doch noch bei hagen Siegfried gelandet.
Wer Bianka M. ist, werden wir wohl nie erfahren…
