Bei selbigem Saftladen Provider habe ich einen Handyvertrag – seit 2005 glaub ich. Deren Webseite zeichnete sich immer durch Langsamkeit aus und die Hotline war schon immer teuer (01805er Nummer mit Sparchcomputer über gut 3 Minuten, bis man überhaupt ausgewählt hat, was man eigentlich will).
Nun war ich geschäftlich in Neapel und habe dort telefonieren und einen Flug umbuchen müssen. Dazu habe ich unter anderem mit meinem Handy bei der Airline angerufen – ganz prima Roaming-günstig bei ner weiteren 01805er Nummer – wohl weit nach Feierabend, insofern will ich da nix sagen. Ich will allerdings durchaus wissen, was das etwa 4-minütige Gespräch gekostet hat. Ich denke, ein kleines Vermögen im Bereich von 20 Euro oder 5 Euro pro Minute. Die meisten 0900er Sex-Hotlines sind da sicher billiger … Das war im September und ich bekomme die Kosten über Spesen ersetzt – muss das allerdings einreichen.
Nur muss ich die belegen können. Seit September ist die Webseite der inkompetenten zusammengelegten Provider im Umbau, und das einzige was im Kundenmenü wirklich funktioniert, ist die Werbung. Immerhin hat die ganz schnelle Ladezeiten – super! Meine Spesen habe ich diesen Monat wieder nicht einreichen können, da ich sie nicht belegen kann.
Abbuchungen von meinem Bankkonto gehen aber prima. Wenn nicht, sind laut AGB übrigens 14 Euronen fällig. Plus irgendwelcher anderen Gebühren. Ich denke, ich ziehe meine Einzugsermächtigung mal zurück und überweise in Kürze dann immer “in Kürze”…
